Schicken

Wir versenden Ihre Bestellung über 30 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen bis 30 Euro berechnen wir 4,95 Versandkosten. Wir versenden per PostNL, Bpost, DPD und DHL. Pakete werden immer mit Sendungsverfolgung verschickt. Den Code erhalten Sie von uns (oder dem Spediteur), nachdem Ihre Bestellung versandt wurde. Bei einer Bestellung vor 14:00 Uhr erfolgt der Versand noch am selben Tag.

Zurückkehren

Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden, beginnend mit dem Tag des Erhalts des Produkts. Ab dem Zeitpunkt der Rücksendebenachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Das Produkt kann nur unbenutzt und möglichst in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Für die Rücksendung der Bestellung gehen die Rücksendekosten zu Ihren Lasten.
Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Sie können auch das Musterformular verwenden.

Der Unternehmer (green-goose) erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschließlich der vom Unternehmer für das zurückgegebene Produkt berechneten Versandkosten (bei Rücksendung der gesamten Bestellung), unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf erklärt hat . Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Unternehmer verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenfrei.
Hat sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung entschieden, muss der Unternehmer die Mehrkosten für die teurere Versandart nicht erstatten.

Rückgabebedingungen

Zurückkehren? Kein Problem. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Bedingungen erfüllen.

- Die Rücksendung wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts beantragt und an uns gesendet
- Das Produkt ist unbeschädigt
- Aus hygienischen Gründen können wir bestimmte offene Verpackungen wie Zahnbürsten, Boxershorts usw. nicht zurücknehmen

Bitte fügen Sie der Rücksendung hinzu: Name, Kontonummer, Bestellnummer und Bestelldatum.

Anschließend können Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse senden:

grüne Gans
Rathausplatz 5
5298CD Liempde